IE Business School Visit │ Modula Day: A Collision of Innovation and Strategy

IE商学院

IE商学院，坐落于西班牙，是全球顶尖商学院之一，以其卓越的教育质量和创新精神闻名。 2023-2024年度，IE商学院的MBA项目因其创业精神位列全球商学院第四名，同时，其在线MBA项目在《金融时报》排名中名列全球第一。学校的学生来自超过100个国家和地区，培养了大量在国际商业领域具有影响力的杰出人才。

近日，IE商学院EMBA学生代表团一行带着对商业战略与工业自动化的浓厚兴趣，走进了Modula亚太总部。此次参观交流，旨在通过深入了解Modula摩登纳的生产流程、商业战略以及在中国市场的发展经验，为学生们观察中国当前经济风貌提供一扇独特的窗口。

一、Modula亚太总部：工业自动化与创新的典范

Modula亚太总部精心安排了由生产总监Daniele Gargiulo和供应链总监吴鹏槐亲自担任向导。他们不仅热情接待了这群来自IE商学院的商业精英，还引领学生们踏入了Modula工业4.0示范工厂的大门，开启了一场探索工业自动化奥秘的旅程。
在工厂内部，学生们亲眼见证了Modula VLM（智能存储垂直货柜）从原材料的精细加工直至成品组装的每一个关键环节。整个过程不仅是一场技术与智慧的盛宴，更是工业制造魅力的生动展现。

在这里，Daniele和吴鹏槐两位专家为学生们详细阐述了Modula VLM的工作原理：它如何依靠先进的控制系统和精密的机械结构，实现货物的快速、准确存取。同时，他们还强调了Modula VLM在性能上的优势，如高存储密度、低能耗以及出色的运行稳定性，这些都使其在工业自动化领域占据了一席之地。

在安装方面，Modula VLM的安装过程同样体现了专业与精细。从现场勘察、方案设计到安装调试，每一步都经过严格把控，确保设备能够稳定运行并发挥最佳性能。一旦零件生产完成并组装成半成品，它们将被精心打包并运往全国各地。

二、Modula在中国：从初入市场到蓬勃发展的历程

在参观结束后，Daniele特别为大家讲述了Modula摩登纳作为一个国际企业，是如何快速完成中国市场的本土化以及产值的快速增长。

1.内部提升：自动化与质量控制
Modula摩登纳深知，持续的内部提升是保持市场竞争力的关键。因此，公司不断提升自动化水平，确保生产效率与精度的双重飞跃。在质量控制方面，Modula摩登纳采纳了与意大利工厂一致的高标准生产体系，对所有质量细节进行严密监控，并通过质量指数来量化评估，追求卓越。 2024年初，Modula摩登纳荣获ISO 45001职业健康安全管理体系认证，至此，公司已集齐ISO 90001、ISO 140001、CE、TÜV-GS等多项国际权威认证，充分彰显了其在环保、安全、产品质量等方面的国际标准。

2.供应链本土化：效率与韧性双赢
为了更贴近中国市场，Modula摩登纳致力于构建高效、韧性的本土化供应链体系。目前，随着供应链本土化率超过90%，我们的库存水平也大幅提升，这不仅显著缩短了订单交货期，更提高了交付能力，增强了供应链的韧性与公司的市场竞争力。

Modula摩登纳供应链本土化增长比例图

3.销售与网络服务：全面覆盖与快速响应

Modula摩登纳在中国市场的销售组织遍布全国13个区域，由4个专业团队组成，确保能够快速响应各地客户的需求。同时，公司携手超过50家专注于不同领域的经销商，共同开拓市场。

在服务方面，Modula摩登纳配备了20名专业的客户服务人员和5名软件解决方案专家，拥有专业的安装团队和24/7客户服务热线，提供预防性维护服务，客户满意度高达90%以上。

4.市场拓展与教育：全渠道营销与紧密合作

Modula摩登纳通过全渠道营销策略，包括网站、微信公众号、小程序、抖音等渠道等，积极教育市场，提升品牌知名度。

同时，公司积极参加各类展览、峰会、行业研讨会等活动，紧跟行业趋势，做出高效调整。

此外，Modula还与经销商和客户紧密合作，共同进行市场营销推广，如网站建设、视频案例研究、仓库自动化演示等，进一步巩固市场地位。

自2010年Modula摩登纳踏入中国市场以来，其凭借前沿技术、卓越品质、全面销售服务网络、高效供应链以及全渠道市场拓展策略，不断推动在中国的良好发展。
同时，通过设立亚太总部和生产基地，以及持续推出的新产品和技术升级，Modula摩登纳在中国市场的每一步都坚实有力，这些关键点共同构成了其在中国市场蓬勃发展的坚实基础与核心原因。

三、Q&A环节：智慧碰撞，思维火花

在Q&A环节，IE商学院的学生们积极提问，与Daniele进行了深入的交流。

Q1
中欧市场的推广战略有何不同？
在中国市场，我们的推广策略会根据地域和客户需求的差异进行灵活调整。
对于中国的东南沿海地区，由于经济发展迅速，土地资源相对紧张，客户与欧洲类似，会更加注重节省空间。因此，在这些区域，我们重点推广Modula的智能存储解决方案，强调其节省空间、提高存储效率的优势。
然而，中国的地域辽阔，人口分布不均，许多地广人稀的区域对节省空间的需求并不如东南沿海地区那么迫切。在这些区域，客户可能更关注如何提高拣选效率，以加快物流速度，降低成本。因此，我们在这些区域的推广重点会转向Modula的自动化拣选系统，展示其如何通过智能化、自动化技术提高拣选效率，满足客户的实际需求。

Q2
Modula在中国市场如何进行推广？
在中国市场进行推广时，我们深刻认识到与欧洲市场的差异。由于YouTube、Twitter、Facebook等社交媒体在中国并不适用，我们必须适应中国的国情，采用适合中国的推广方式。我们主要通过中国的社交媒体平台，如官网、微信公众号、微信小程序、抖音等视频渠道进行推广，以更好地触达目标客户群体，提升品牌知名度和影响力。

Q3
如何确保中国工厂制造的产品质量？
在质量控制上，Modula摩登纳同样不遗余力。自2021年起，Modula便采用了与意大利工厂相同的质量生产体系，对质量细节和非合规项进行跟踪、分析和解决。通过这一体系，我们得出了一个质量指数，用以衡量工厂的质量输出。数值越低，质量越好。
2023年至24年，Modula的质量管控实现了显著增长，具体提升幅度高达26%，这一成就充分展示了Modula在质量管控方面的卓越进步与不懈努力。